南方电网云南曲靖会泽供电局五星供电所暖心服务驱寒潮
电头条新闻云南曲靖1月1日讯(通讯员 何宛璇 吴祉璇)“这么冷的天气路上还结冰没想到你们竟然走着来了太谢谢啦!”五星乡竹箐村的李玉阳对抢修人员说道。克日寒潮来袭五星乡大幅度降温泛起雨雪凝冻天气12月30日早晨南方电网云南曲靖会泽供电局五星供电所值班人员接到了一通来自竹箐村的报修电话接报后抢修人员王燕能和张文玉立刻拿好工具包前往用户家。
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当抢修人员王燕能驾车快要到达竹箐村烂马店变台时由于结冰导致上坡门路湿滑有行驶风险为了让用户尽快恢复用电抢修人员坚决将车停在路边宁静地带手提肩扛带着楼梯和工具包开始徒步前往用户家。到达报修用户家时用户看到事情人员徒步赶来很是感动。抢修人员王燕能说:“您放心天气这么冷更不能让你们受冻我们一定争取在最短的时间内消除故障”。通过检查发现是空气开关被烧坏王燕能熟练地更换了空气开关并对用户解释道:“大功率的烤火器不要同时使用太多容易导致电流过大泛起此类问题”。很快抢修人员处置惩罚好了故障恢复了用电。用户说:“太谢谢你们了要不是你们我们就要挨冻了”。
扛着梯子徒步前进。
徒步前往用户家。
此次报修只是五星供电所千百次抢修中的一个缩影近几年五星供电所不停完善治理机制增强故障抢修治理提升优质服务水平在确保宁静的前提下加速故障抢修速度缩短故障处置惩罚时间确保每村每户用上宁静电、放心电、舒心电赢得用户一致好评。
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